Refusée Crash

[Valentin Fort]

DEMANDE DE REMBOURSEMENT ​

Nom roleplay * : Valentin Fort

Date et heure * : 19h54 25/02/2026

Montant et/ou inventaire * : menotte + deagle

Explication * : J'ai eu le message tentative de reconnexion en haut à droite de 50second puis ce n'est pas revenu donc j'ai été déconnecté


Vidéo/photo ou DDS * : LOGS

 

[Coco Ramirez]

Bonjour,

Disposez vous d'une preuve ? Vos logs indiquent une déconnexion volontaire. Sans réponse dans les 48h à venir, votre demande sera classée sans suite.

Bien à vous,
Coco Ramirez

 

[Valentin Fort]

Bonjour, Je n'ai plus trop le souvenir, mais il y a surement un chance que j'ai retry quelque seconde avant la fin décompte. De plus, je n'avais aucune avantage à me déconnecté volontairement, j'étais en train d'effectué une arrestation (avec des armes sur moi )

Bonne soirée
Valentin FORT

 

[Coco Ramirez]

Bonjour Valentin Fort,

Lors de votre perte de connexion, vous avez seulement perdu une paire de menotte, ce qui revient à 20€. Vous cumulez plus de 100 heures sur le serveur et n'êtes donc pas éligible à un remboursement. Pour rappel, pour les joueurs ayant plus de 100 heures de jeu, le montant minimum doit être de 1 000€.

Votre demande est donc refusée.

Cordialement,
Coco Ramirez