Refusée DDR

[Zoran Stro]

DEMANDE DE REMBOURSEMENT
​

Nom roleplay * : Livio Sanga

Date et heure * : 15:42

Montant et/ou inventaire * : 12.000e colis en commande

Explication * : J'ai eu un freeze, impossible de revenir en jeu donc crash...

Vidéo/photo ou DDS * : [En cas d'une demande de sanction acceptée avec une éligibilité à un remboursement, intégrez son lien.]

Merci de prendre le temps

 

[Patrick Jean]

Bonjour,

Avez-vous un screen ou une vidéo de ce freeze ? Vos logs indiquent une déconnexion et non un crash. Vous avez 24h.

 

[Zoran Stro]

Bonjour,

Je n'ai pas de screen mais il y a eu une explosion d'une voiture j'ai freeze et mon collègue me voyait toujours en jeu, je ne pouvais rien faire...
Je n'aurais jamais quitté sachant que je venais a l'instant de commandé 12k ....

Merci à vous
Cordialement

 

[Patrick Jean]

Bonjour,

Je comprends mais vos logs indiquent une déconnexion, sans preuves je ne peux pas vous croire sur parole.

Demande refusée.