En cours de traitement ddr

[Axel Karmin]

DEMANDE DE REMBOURSEMENT ​

Pour les joueurs ayant plus de 100 heures de jeu, le montant minimum d'une demande doit être de 1000€. Pas de montant minimum autrement.

Nom roleplay * : Axel Karmin

Date et heure * :18/06 1h 3h

Montant et/ou inventaire * : restock a 1h environ j'ai timeout et a 3h freeze complet ( total environ 8ak 8ar des foregrip, des otec...)du jeux 9champi nocturne 6pots et 6graines total et 2 fois residence, total: 53k

Explication * : alors entre 1 et 2h j'ete afk pour attendre mes colis et je regarde mon jeux j'ai un timeout et la entre 3h et 3h10 mon jeux a completement freeze imposible a deffreze apres 10min obligé de deco reco

Vidéo/photo ou DDS * : https://ibb.co/hx38rXns

 

[Bene Hoshino]

Bonjour Axel Karmin,

Après analyse de vos logs, votre demande de remboursement est acceptée.

Détails :

- Frais divers (12 655 €)

Commentaire : Le screen ne montre aucun crash et les logs affichent une déconnexion volontaire (3H/3H10)

Montant du remboursement : 12 655 €

Vous pouvez demander votre remboursement en jeu en faisant un ticket jusqu'au 28.06.2025, passé ce délai votre demande sera classée sans suite.

L'équipe de modération de Simple Roleplay.

 

[Axel Karmin]

oui, j'ai eu 2 fois mon jeux qui freeze j'ai donc du alt+f4
ces 2 fois la j'ai eu les restock et pas pu recuperer mes colis il y a beaucoup plus que 12k avec la valeurs des colis perdu

 

[Axel Karmin]

mybad 1fois a cause du timeout une fois a cause du freeze
j'ai donc perdu mes colis