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Acceptée DDR / Crash, problème de connexion réseau

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Léa Kakhovski

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DEMANDE DE REMBOURSEMENT

Nom roleplay * : Léa Kakhovski

Date et heure * : 14/01/2025 22H10

Montant et/ou inventaire * : J'ai été facturé une importante somme d'argent sans doute pour avoir quitté la ville ( Crash, Problème de connexion réseau ) alors que j'étais mort à une PO appartement. ( Je ne me souviens pas exactement du montant, mais j'étais au dessus de 20k, lors de ma précédente connexion, je me rend compte en avoir seulement 13k., j'aurais donc perdu plus de 5000 €? ( * Sachant que j'ai aussi dépensé 2000 € pour l'échange des otages. )

Explication * : On intervient sur une PO appartement, je suis en charge des négociations, ensuite la fusillade éclate, je meurt assez rapidement puis je reçois un message d'erreur "CONNECTION ERROR" Avec un minuteur de reconnexion, je n'ai pas réussi à me reconnecter, ensuite, mon jeu s'est simplement fermé. ( 22h 10 précise )

Vidéo/photo ou DDS * :
 
Oh et je ne sais pas mais si vous avez un moyen de vérifier combien d'argent j'ai réellement perdu ça serait pratique car honnêtement, je ne m'en souvient même plus.. Je suis presque sûr à 99% que j'étais au dessus de 20,000 €. Mais bon, on laisse toujours une marge de doute 😅
 
Bonjour Léa Kakhovski ,

Après analyse de vos logs, votre demande de remboursement est acceptée.

Détails :

- Frais divers (7 500 €)

Montant du remboursement : 7 500 €

Vous pouvez demander votre remboursement en jeu en faisant un ticket jusqu'au 22.01.2025, passé ce délai votre demande sera classée sans suite.

L'équipe de modération de Simple Roleplay.
 
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