Refusée DDR

[Lancelot Avgate]

DEMANDE DE REMBOURSEMENT
​

Nom roleplay * : Lancelot Avgate

Date et heure * : 16h55 10/10/2024

Montant et/ou inventaire * : 5 pleureux

Explication * : j'ai crash co

Vidéo/photo ou DDS * : logs

 

[Patrick Jean]

Bonjour,

Vos logs montrent que vous vous êtes déconnecté et que ça n'était pas un crash. Avez-vous un rec/screen ? Vous avez 24h.

 

[Lancelot Avgate]

Ca ma mis un message en rouge en haut à droite comme quoi j'avais perdu la connexion + un temps avant de me déconnecter automatiquement. Mon perso à freeze et j'ai attendu pendant 5min ensuite j'ai retry

 

[Lancelot Avgate]

Ca ma mis un message en rouge en haut à droite comme quoi j'avais perdu la connexion + un temps avant de me déconnecter automatiquement. Mon perso à freeze et j'ai attendu pendant 5min ensuite j'ai retry

Bonjour,

Vos logs montrent que vous vous êtes déconnecté et que ça n'était pas un crash. Avez-vous un rec/screen ? Vous avez 24h.

Mais non j'ai pas de screen

 

[Patrick Jean]

Bonjour,

Malheureusement, s'il n'y a pas de preuves, je me base sur les logs. Ces derniers indiquent une déconnexion du joueur, donc je ne peux pas te rembourser. La prochaine fois, prend un screen ou une vidéo si possible.

Je clos.