Refusée Demande De DDR

[Danté Davis]

DEMANDE DE REMBOURSEMENT
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Nom roleplay * : Reda Nice

Date et heure * : 21h45

Montant et/ou inventaire * : 2 MP5 en colis

Explication * :
Bonjour ou Bonsoir

Je vous contacte concernant une commande effectuée en jeu. J'avais commandé 2 MP5 en livraison au Studio 6 ainsi que 6 pots + graines à 21h45.

Environ 5 à 10 minutes après avoir passé la commande, j'ai voulu changer mes paramètres vidéo pour mettre le jeu en plein écran, ce qui m'a malheureusement déconnecté du serveur. En conséquence, j'ai perdu l'appartement Studio 6 et n'ai pas pu récupérer les articles commandés.

Je vous invite à vérifier les logs pour confirmer les détails de ma commande, le timing, et la déconnexion. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir procéder au remboursement.

Merci d'avance pour votre compréhension.

Cordialement, Reda Nice

Vidéo ou photo * :

 

[Chris Wilson]

Bonjour,

Après analyse des logs, je constate que vous avez volontairement déconnecté du jeu. Sans preuve vidéo, impossible de prouver votre explication. Par conséquent, vous n'êtes pas éligible à une demande de remboursement.