Administrateurs Demande de remboursement (bogue serveur).

[Jordan Dupuit]

DEMANDE DE REMBOURSEMENT ​

Pour les joueurs ayant plus de 100 heures de jeu, le montant minimum d'une demande doit être de 1000€. Pas de montant minimum autrement.

Nom roleplay * : Jordan Dupuit

Date et heure * : Jeudi 16 octobre 2025 entre 19h30 et 21h00

Montant et/ou inventaire * : environ 15 000 € (montant de première fin de service + les salaires qui m’était destiné entre les heures de 19h30 à 21h00)

Explication * : Bonjour, j’ai pris ma fin de service de policier une première fois (vers 19h39) avec un montant de environ 15 000 € de sommes récoltées suite à une assez grosse prise entrepôt A. J’ai AFK une vingtaine de minutes et en revenant j’ai repris mon service. En reprenant mon service j’ai pu constater que le serveur était en PLS. En effet, des squelettes se promené dans tous le centre-ville. Le problème a ensuite été réglé par l’administration. J’ai ensuite du déconnecter et je me suis reconnecté une trentaine de minutes plus tard, forcé de constater que tous l’argent que j’avais récolté depuis ma première prise de service avez disparu (je tien a préciser que je n’étais pas mort ni menotté lors de ma déconnexion). Effectivement, lors de ma déconnexion j’étais dans les environs de 157 000 € et en me reconnectant j’étais revenu à environ 141 000 € (le montant que j’avais avant ma première fin de service du 16 octobre 2025 vers 19h39). J’ai donc effectué un ticket dès que j’ai pu constaté le bien perdu, suite à ce ticket Edwin Rossi me l’a pris et m’a dit d’effectuer cette demande car il n’était pas possible de retrouver l’argent perdu dans les logs (côté modérateur) mais que l’administration pourrait le retrouver avec cette demande dans les logs serveur.

Bonne fin de journée à vous,

Cordialement,

Vidéo/photo ou DDS * : Logs.

 

[Benoit Rousseau]

Bonjour,

Pouvez vous joindre un enregistrement où vous consultez le bonus de prise de service. Les logs ne permettent pas de retrouver cette infromation

 

[Jordan Dupuit]

Bonjour,

Je n’est en ma possession pas de rec ni de photo. En effet, j’ai réalisé cette demande suite à la demande de Edwin Rossi car de votre côté avec les logs « joueurs » il n’arriver pas à retrouver les due perdue. Il m’a donc demandé d’effectuer cette demande pour que l’administration puisse retrouver dans les logs « serveur ». Comme il s’agissait d’un bogue du serveur qui a eu lieu hier au soir qui a eu une durée de 1h30 environ (de ce que j’ai compris, ce serait les informations des comptes qui ne charger pas et ne s’enregistré pas sur le serveur, de ce que j’ai lu sur le Discord SRP), il m’a dit que seul l’administration avait possiblement la possibilité de retrouver dans les logs « serveur ».

C’est pas grave si vous retrouvez pas, ce n’est pas de votre faute et sa me cause aucun soucis. J’ai juste réalisé cette demande car Edwin Rossi me l’a demandé car pour lui il ne pouvait pas retrouver mais que peut être l’administration le pourrait peut-être.

Si vous ne pouvez pas me rembourser, ce n’est pas grave et merci tout de même du temps consacré à cette demande.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Cordialement,

 

[Benoit Rousseau]

@Tom Chastain @Jack Kennedy est-ce que c’est quelque chose auquel vous avez accès ?