Suggestion sur la modération

[Mia Buchara]

Bonjour,

Je fais aujourd'hui cette suggestion parce qu'il y a un problème qui énerve tout le monde sur le serveur : la modération en jeu est pratiquement inexistante. Oui, il y a les DDS, mais la hausse des prix des armes et des équipements sur le serveur ne correspond pas aux remboursements effectués sur les DDS. Je trouve que c'est un grand problème de ne pas pouvoir modérer le serveur en jeu.

Voici mes propositions :

• Pourquoi refuser tant de monde et rendre les acceptations plus difficiles, avec plus de prérequis (comme l'âge, par exemple), si personne n'est là pour s'occuper du serveur en jeu ?
• Je comprends qu'il y ait des cours, du travail, etc., mais dans ce cas-là, si les modérateurs n'ont pas le temps, pourquoi sont-ils modérateurs ? Pourquoi ne pas laisser leur place à ceux qui sont plus disponibles ?

En résumé, voici mon avis et mes idées proposées : accepter plus de personnes dans la modération, baisser les prérequis ou rembourser en objets en jeu lors des DDS.

 

[Nicolas Amond]

Bonjour, je vais répondre aux deux questions:

"Pourquoi refuser tant de monde et rendre les acceptations plus difficiles, avec plus de prérequis (comme l'âge, par exemple), si personne n'est là pour s'occuper du serveur en jeu ?"

-> le problème c'est que le rôle de modération nécessite beaucoup de qualités qu'une personne moins âgé de 15 ans ne peut pas sauf dans des cas quasiment inexistant posséder, deplus 15 ans minimum est une moyenne d'âge assez basse en sachant que la plupart des serveurs demandent minimum 16-17 ans.
Les critères qu'ont demandent ne sortent pas de nul part, c'est juste des atouts qu'un modérateur doit posséder, au risque que mal faire son rôle et d'empirer la situation.

"Je comprends qu'il y ait des cours, du travail, etc., mais dans ce cas-là, si les modérateurs n'ont pas le temps, pourquoi sont-ils modérateurs ? Pourquoi ne pas laisser leur place à ceux qui sont plus disponibles ?"

-> Au final ça ne changerai rien et ça reviendrai à la 1er question, on ne recruterai pas plus, je le redis être disponible h24 c'est une chose mais bien faire qon rôle derrière c'est autre chose.

 

[Audrey Martin]

Bonjour,

Mieux vaut la qualité à la quantité, si les capacités de l'équipe de modération est altéré par des modérateurs d'une moindre qualité, alors les joueurs se plaindront tout autant car leur sanctions seront pas justifiés ou alors baclés et ça causerait encore plus de problème car les cas seront traités, mais pas correctement.

On cherche des modérateurs qualifiés, candidatez !

Pascale W.

 

[Mia Buchara]

Bonjour, je vais répondre aux deux questions:

"Pourquoi refuser tant de monde et rendre les acceptations plus difficiles, avec plus de prérequis (comme l'âge, par exemple), si personne n'est là pour s'occuper du serveur en jeu ?"

-> le problème c'est que le rôle de modération nécessite beaucoup de qualités qu'une personne moins âgé de 15 ans ne peut pas sauf dans des cas quasiment inexistant posséder, deplus 15 ans minimum est une moyenne d'âge assez basse en sachant que la plupart des serveurs demandent minimum 16-17 ans.
Les critères qu'ont demandent ne sortent pas de nul part, c'est juste des atouts qu'un modérateur doit posséder, au risque que mal faire son rôle et d'empirer la situation.

"Je comprends qu'il y ait des cours, du travail, etc., mais dans ce cas-là, si les modérateurs n'ont pas le temps, pourquoi sont-ils modérateurs ? Pourquoi ne pas laisser leur place à ceux qui sont plus disponibles ?"

-> Au final ça ne changerai rien et ça reviendrai à la 1er question, on ne recruterai pas plus, je le redis être disponible h24 c'est une chose mais bien faire qon rôle derrière c'est autre chose.

Bonjour vous n'avez pas compris le but de la suggestion , c'est seulement qu'il y a un prôbleme de modération et qui faut régler non des critique

 

[Mia Buchara]

Bonjour,

Mieux vaut la qualité à la quantité, si les capacités de l'équipe de modération est altéré par des modérateurs d'une moindre qualité, alors les joueurs se plaindront tout autant car leur sanctions seront pas justifiés ou alors baclés et ça causerait encore plus de problème car les cas seront traités, mais pas correctement.

On cherche des modérateurs qualifiés, candidatez !

Pascale W.

Bonjour la vraie question c'est la qualité de quoi personne modère ? sauf certain moment mais c'est pas très long ?

 

[Mia Buchara]

et aussi sa ( le sreene ) un samedi c'est pas normal seulement un example !

 

[Mia Buchara]

Bonjour, je vais répondre aux deux questions:

"Pourquoi refuser tant de monde et rendre les acceptations plus difficiles, avec plus de prérequis (comme l'âge, par exemple), si personne n'est là pour s'occuper du serveur en jeu ?"

-> le problème c'est que le rôle de modération nécessite beaucoup de qualités qu'une personne moins âgé de 15 ans ne peut pas sauf dans des cas quasiment inexistant posséder, deplus 15 ans minimum est une moyenne d'âge assez basse en sachant que la plupart des serveurs demandent minimum 16-17 ans.
Les critères qu'ont demandent ne sortent pas de nul part, c'est juste des atouts qu'un modérateur doit posséder, au risque que mal faire son rôle et d'empirer la situation.

"Je comprends qu'il y ait des cours, du travail, etc., mais dans ce cas-là, si les modérateurs n'ont pas le temps, pourquoi sont-ils modérateurs ? Pourquoi ne pas laisser leur place à ceux qui sont plus disponibles ?"

-> Au final ça ne changerai rien et ça reviendrai à la 1er question, on ne recruterai pas plus, je le redis être disponible h24 c'est une chose mais bien faire qon rôle derrière c'est autre chose.

De plus il y a bien marqué que sur simple rp et un mode de jeux unique et non du Dark rp donc vous ne pouvez pas vous référer aux autre serveur

 

[Nicolas Amond]

Bonjour vous n'avez pas compris le but de la suggestion , c'est seulement qu'il y a un prôbleme de modération et qui faut régler non des critique

Je l'ai bien compris, c'est pour cela que je réponds en expliquant pourquoi vos idées ne sont pas possibles

 

[Mia Buchara]

Ba non Je cite
"dep lus 15 ans minimum est une moyenne d'âge assez basse en sachant que la plupart des serveurs demandent minimum 16-17 ans."

et aussi L'âge de ne fait pas forcément la Maturité alors oui dans la majorité des cas et si vous voulez de la bonne modération faut être plus actif ( ce n'ai pas personnelle ) Mais comme je vous l'ai dit ce n'est que un problème a régler en urgence " rembourser en objets en jeu lors des DDS" la proposition me parait bien sa ne répond toujours pas a mon screene

 

[Patrick Jean]

Bonjour,

Je me permets de répondre. Il est vrai que les membres de la modération sont très peu présents (en jeu) ces derniers temps. Comme vous l'avez dit, les cours, le travail et la vie personnelle fait qu'il est compliqué de se connecter souvent. Il y a aussi une baisse de motivation et un manque de disponibilité chez certains d'entre nous.

Cependant, la hausse des prix des armes n'est pas de notre fait. Les joueurs qui stockent les armes par centaines dans l'unique but de les amasser et les revendre plus chères sont responsables. Sachant qu'une arme entièrement équipée achetée auprès d'un joueur vaut environ 6 à 8 000€ et que les DDR rendent en général 5 000€, ce n'est pas une perte de 3 000€ qui va tuer votre expérience de jeu. Et même avec ça, les personnes se plaignant de ça sont une minorité parmi les joueurs, il ne faut pas être âpre.

Concernant l'aspect recrutement de modérateurs, je le dis et c'est mon avis personnel, certains candidats n'ont pas le niveau et la maturité requise pour rejoindre la modération. Il n'est absolument pas logique de faire une candidature avec plus de 20 avertissements dans son casier. Il faut voir les choses en face et se rendre compte que cette situation est due à un souci général et non seulement la modération.

Si les joueurs prenaient le temps de lire le règlement, il y aurait beaucoup moins de tickets. Au moins 1/3 des tickets que j'ai pu traiter au total n'ont pas abouti à une sanction. Pourquoi me direz-vous ? Parce qu'il n'y avait aucune infraction et que l'auteur du ticket ne connaissait pas le règlement lui-même.

N'oubliez pas que je comprends votre point de vue mais vous devez également comprendre le nôtre. Le manque de modération est un problème récent et seul le temps le règlera. La patience de tous est nécessaire pour trouver une solution.

Bien à vous.

 

[Mia Buchara]

Bonjour,

Je me permets de répondre. Il est vrai que les membres de la modération sont très peu présents (en jeu) ces derniers temps. Comme vous l'avez dit, les cours, le travail et la vie personnelle fait qu'il est compliqué de se connecter souvent. Il y a aussi une baisse de motivation et un manque de disponibilité chez certains d'entre nous.

Cependant, la hausse des prix des armes n'est pas de notre fait. Les joueurs qui stockent les armes par centaines dans l'unique but de les amasser et les revendre plus chères sont responsables. Sachant qu'une arme entièrement équipée achetée auprès d'un joueur vaut environ 6 à 8 000€ et que les DDR rendent en général 5 000€, ce n'est pas une perte de 3 000€ qui va tuer votre expérience de jeu. Et même avec ça, les personnes se plaignant de ça sont une minorité parmi les joueurs, il ne faut pas être âpre.

Concernant l'aspect recrutement de modérateurs, je le dis et c'est mon avis personnel, certains candidats n'ont pas le niveau et la maturité requise pour rejoindre la modération. Il n'est absolument pas logique de faire une candidature avec plus de 20 avertissements dans son casier. Il faut voir les choses en face et se rendre compte que cette situation est due à un souci général et non seulement la modération.

Si les joueurs prenaient le temps de lire le règlement, il y aurait beaucoup moins de tickets. Au moins 1/3 des tickets que j'ai pu traiter au total n'ont pas abouti à une sanction. Pourquoi me direz-vous ? Parce qu'il n'y avait aucune infraction et que l'auteur du ticket ne connaissait pas le règlement lui-même.

N'oubliez pas que je comprends votre point de vue mais vous devez également comprendre le nôtre. Le manque de modération est un problème récent et seul le temps le règlera. La patience de tous est nécessaire pour trouver une solution.

Bien à vous.

Je suis im peux près d'accord avec vous mais certe la perte de 2k ne ce n'ai pas grave mais c'est dur trouver et les candidature d'acc aussi mais prendre le temps de lire les sanction bcp de sanction ne sont pas volontaire.

 

[Mia Buchara]

Bonjour,

Je me permets de répondre. Il est vrai que les membres de la modération sont très peu présents (en jeu) ces derniers temps. Comme vous l'avez dit, les cours, le travail et la vie personnelle fait qu'il est compliqué de se connecter souvent. Il y a aussi une baisse de motivation et un manque de disponibilité chez certains d'entre nous.

Cependant, la hausse des prix des armes n'est pas de notre fait. Les joueurs qui stockent les armes par centaines dans l'unique but de les amasser et les revendre plus chères sont responsables. Sachant qu'une arme entièrement équipée achetée auprès d'un joueur vaut environ 6 à 8 000€ et que les DDR rendent en général 5 000€, ce n'est pas une perte de 3 000€ qui va tuer votre expérience de jeu. Et même avec ça, les personnes se plaignant de ça sont une minorité parmi les joueurs, il ne faut pas être âpre.

Concernant l'aspect recrutement de modérateurs, je le dis et c'est mon avis personnel, certains candidats n'ont pas le niveau et la maturité requise pour rejoindre la modération. Il n'est absolument pas logique de faire une candidature avec plus de 20 avertissements dans son casier. Il faut voir les choses en face et se rendre compte que cette situation est due à un souci général et non seulement la modération.

Si les joueurs prenaient le temps de lire le règlement, il y aurait beaucoup moins de tickets. Au moins 1/3 des tickets que j'ai pu traiter au total n'ont pas abouti à une sanction. Pourquoi me direz-vous ? Parce qu'il n'y avait aucune infraction et que l'auteur du ticket ne connaissait pas le règlement lui-même.

N'oubliez pas que je comprends votre point de vue mais vous devez également comprendre le nôtre. Le manque de modération est un problème récent et seul le temps le règlera. La patience de tous est nécessaire pour trouver une solution.

Bien à vous.

Mais rembourser par des objet même en dds ne ferait que du bien

 

[Chen Despins]

Bonjour,

Les prérequis d'acceptation ont récemment été reconfirmer par l'équipe, de plus, les explications de Nicolas Amond sont complètes quand à votre problématique. Il n'est et ne sera jamais prévu de recruter de moins bons candidat au risque d'appauvrir la qualité de modération.

J'ajoute également que de nombreux litige peuvent également être revu de manière amiable, avec une simple discussion, mais cette éventualité demeure tristement peu présente comme une option pour de nombreux joueurs.

De plus, les outils de modération s'améliore perpétuellement, sans accorder de détails une très récente mise à jour de nos outils nous permets d'appliquer une plus rapide modération via les DDS/DDR justement.

Votre suggestion ne sera donc pas réalisé.

Cordialement,